Dernière mise à jour : août 2026.
1. Éditeur et identification
Le site mimisis.com et les prestations proposées sont édités par Mariem Durelle, entrepreneure individuelle (micro-entreprise) exerçant sous l'enseigne Mimisis.
SIRET : 512 253 378 00057.
Adresse : 92210 Saint-Cloud.
Téléphone : 07 56 87 86 88.
Courriel : contact@mimisis.com.
Hébergeur du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Mimisis et toute personne (le « client ») réservant une prestation ou achetant un produit, en ligne ou sur place. Toute réservation ou tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. Prestations et produits
Mimisis propose des soins du visage et massages (les « soins »), réalisés sur rendez-vous, ainsi que des produits vendus en ligne : cartes cadeaux, forfaits et abonnements. Les soins sont des prestations de bien-être et d'esthétique ; ils ne constituent en aucun cas un acte médical ni un diagnostic médical.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Mimisis relève de la franchise en base de TVA (article 293 B du Code général des impôts) : la TVA n'est pas applicable. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment ; la prestation est facturée au tarif en vigueur au moment de la réservation.
5. Réservation et paiement
Les soins se réservent en ligne ou sur rendez-vous. Le règlement du soin s'effectue en espèces ou par carte bancaire, directement sur place le jour du rendez-vous. Les forfaits, abonnements et cartes cadeaux sont réglables en ligne par carte bancaire, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Mimisis n'a jamais accès aux coordonnées bancaires du client.
6. Annulation et modification
Toute annulation ou modification doit être signalée au plus tôt. En cas de rendez-vous non honoré ou annulé le jour même, des frais correspondant à 30 % du montant du soin pourront être facturés. Un délai minimum peut être requis pour toute réservation.
7. Cartes cadeaux, forfaits et abonnements
Les cartes cadeaux sont valables douze (12) mois à compter de leur date d'achat, non remboursables et non échangeables contre des espèces. Les forfaits et abonnements sont nominatifs et soumis aux conditions indiquées lors de l'achat.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour se rétracter d'un achat de produit ou de carte cadeau effectué en ligne, sans motif. Conformément à l'article L221-28, ce droit ne s'applique pas aux prestations de soins déjà exécutées, ni aux services fournis à une date ou selon une périodicité déterminée (rendez-vous).
9. Déroulement des soins et responsabilité
Le client s'engage à signaler toute contre-indication, allergie, affection cutanée, grossesse ou traitement en cours avant le soin. Mimisis se réserve le droit de refuser ou d'adapter un soin pour des raisons de sécurité. La responsabilité de Mimisis ne saurait être engagée en cas d'informations inexactes ou incomplètes communiquées par le client.
10. Données personnelles
Les données collectées (nom, coordonnées, informations utiles au soin) sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et de la relation client. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers. Conformément au Règlement général sur la protection des données, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@mimisis.com.
11. Liens d'affiliation
Certains contenus du site, notamment les articles du Carnet, peuvent comporter des liens d'affiliation. En tant que Partenaire Amazon, je réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises. Ces liens n'entraînent aucun surcoût pour le client.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.